JAKARTA, KOMPAS.com – Layanan dari autobus antar kota antar provinsi (AKAP) saat ini kian kreatif dalam memberikan berbagai fasilitas bagi penumpang. Maka dari itu, persaingan perusahaan otobus (PO) dalam menarik pasar juga kian ketat.
Setiap penumpang yang membeli tiket autobus AKAP akan mendapatkan makan gratis selama di perjalanan menjadi salah satu layanan dari PO. Artinya, penumpang yang telah memiliki tiket autobus bisa makan gratis tanpa keluar uang lagi.
Namun ada pula autobus AKAP yang tidak memberikan pelayanan serupa, sehingga penumpang harus membayar makanan sendiri begitu di tempat pemberhentian.
Aswindo Artha, agen dari PO Haryanto mengatakan perusahaan memberikan layanan makan gratis bagi penumpang autobus AKAP di seluruh kelas executive.
“Kami menyediakan layanan makan untuk kelas non ekonomi saja,” kata Aswindo kepada Kompas.com, Kamis (20/1/2023).
Untuk layanan makan gratis ini PO Haryanto menawarkan dalam bentuk prasmanan kepada penumpang. Jadi nantinya pada jam tertentu autobus AKAP akan mampir ke sebuah rumah makan yang menawarkan paper prasmanan bagi para penumpang.
“Biasanya durasi untuk makan penumpang yaitu 30 menit. Setelah itu autobus AKAP akan kembali melanjutkan perjalan,” kata Aswindo.
Sementara itu, PO Rosalia Indah memberikan penumpang makan gratis untuk semua kelas autobus AKAP. Hanya saja, paper makanan dari setiap setiap kelas akan dibedakan. Sementara itu untuk layanan autobus question biasanya penumpang akan diberikan paket cemilan gratis.
“Semua penumpang PO Rosalia Indah untuk seluruh rute dan juga kelas autobus akan mendapatkan layanan makan,” kata Adimas Rosdian, Direktur PT Rosalia Indah Transport kepada Kompas.com, Kamis (19/1/2023).
Lalu agen dari PO Gunung Harta mengatakan fasilitas tersebut hanya akan diberikan kepada kelas enforcement autobus AKAP. Penumpang akan mendapatkan satu kali makan gratis pada saat autobus singgah ke rumah makan.
Kemudian diberikan juga paket cemilan pada saat di perjalanan. Namun, jika ada promo seperti untuk rute Jakarta – Denpasar, pelanggan bisa mendapatkan makan gratis sebanyak dua kali.
“Untuk durasi makan penumpang akan dilakukan berdasarkan keadaan jalan yang dilintasi,” kata agen dari PO Gunung Harta.